外国人からはネットで予約受付～飛騨高山のタクシー会社

「メディクスタクシー」という屋号で観光タクシー事業を行う、岐阜県高山市の宮川タクシー株式会社では、英語ホームページを立ち上げて、外国人等からの予約を受け付けている。

英語ホームページは、予約受付の他に、メディスタクシーのサービスを詳しく紹介。

外国人にとって分かりやすい工夫がなされている。タクシー車両の種類を英語の説明と合わせ、実物の写真や車内見取り図を掲載。また上限人数やスーツケース積載可能数等を記号で表している。

「よくある質問」のページにも、「クレジットカード払いできるか？」や「旅程を自分たちで決めることができるか？」といった、外国人から聞かれそうな事柄が多数掲載されている。


英語ホームページでは、メディスタクシーを利用した外国人からの感謝の言葉や、利用者アンケートに書かれたコメントが掲載されている。

例えば5月27日付けで掲載された、カナダから2人連れで利用した人のコメントは「美しい場所をたくさん訪れました。紙づくりは良い体験になりました。」、「サービスは良かったです。ドライバーさんとガイドさんはステキな方々で、とっても楽しい旅行になりました。ありがとうございます！」と寄せている。

メディクスタクシーは、同市にある白川郷への観光等を計画する外国人観光客をターゲットに、ミニバンタイプのタクシー車両で観光タクシー事業を展開。また利用客の要望があれば、英語のガイドボランティアが無料で同行する。




メディクスタクシー　利用者コメント（英語）
http://www.joyful-taxi.com/english/review